Bem-vindo à Ouvidoria do CRP-24
A Ouvidoria do Conselho Regional de Psicologia da 24ª Região (CRP-24) é um canal de comunicação entre a sociedade, os profissionais de Psicologia e o Conselho. Aqui, você pode registrar sugestões, elogios, reclamações ou denúncias relacionadas às atividades do CRP-24 e ao exercício profissional da Psicologia em nossa região.
Nosso compromisso é garantir transparência, respeito e a melhoria constante dos serviços oferecidos.
Quando utilizar a Ouvidoria?
Você pode acionar a Ouvidoria para:
- Sugestões para aprimoramento das nossas atividades.
- Elogios a profissionais ou setores do Conselho.
- Reclamações sobre atendimento, processos ou condutas inadequadas.
Como funciona?
- Envio da Manifestação – O profissional deve entrar em contato via e-mail.
- Análise da Solicitação – A Ouvidoria analisa a demanda e, se necessário, encaminha ao setor competente.
- Resposta ao Usuário – O solicitante recebe um retorno dentro do prazo estabelecido, conforme a complexidade da solicitação.
Canais de Atendimento
Caso prefira, você também pode entrar em contato pelos seguintes meios:
- E-mail: ouvidoria@crp24.org.br
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 14h
Privacidade e Sigilo
O CRP-24 respeita a confidencialidade das informações enviadas e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a segurança e privacidade dos solicitantes.
A Ouvidoria está aqui para ouvir você. Sua participação é essencial para fortalecer a Psicologia em nossa região!
